Недвижимость Екатеринбурга
Уральская палата недвижимости
Недвижимость Екатеринбурга
Новости УПН
Что такое УПН
Члены УПН
Для клиентов агентств недвижимости
Для профессионалов
Мероприятия
Нормативные документы
Общее собрание УПН
Изменения в нормативные документы УПН
Список организаций исключенных из УПН
Список членов выборных органов УПН
Постановления Общего собрания членов УПН
Документы к Общему собранию УПН
Концепция развития УПН
Популярные вопросы
Недвижимость Екатеринбурга
Недвижимость Екатеринбурга
Недвижимость Екатеринбурга
Газета «Есть вариант!»
Недвижимость Екатеринбурга
Обучение и сертификация
Недвижимость Екатеринбурга
Риэлторский информационный центр
Недвижимость Екатеринбурга
Загородная недвижимость
Недвижимость Екатеринбурга

Изменения в нормативные документы УПН

 

I. Положение о Третейской комиссии

 
 
Прежняя редакция
 
Новая редакция
 
Раздел 1. Общие положения
 
1. Третейская комиссия (далее – Комиссия) образуется в соответствии с Уставом Уральской палаты недвижимости (далее – УПН) и другими нормативными документами УПН для разрешения споров, разногласий, противоречий, конфликтов, возникающих с участием членов, рассмотрения случаев нарушения специалистами рынка недвижимости, агентствами, Участниками/Операторами профессиональных стандартов деятельности при распространении информации и рекламы, рассмотрения обращений агентств, частных лиц о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами норм и правил, установленных УПН. Комиссия является органом УПН, и не является самостоятельным юридическим лицом.
2.  Термины, используемые в настоящем Положении
- Уральская палата недвижимости (УПН) – некоммерческая общественная организация участников рынка недвижимости Свердловской области.
 
- Участник профессионального риэлторского информационного пространства (далее в тексте настоящего Положения – Участник) – субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий риэлторскую деятельность на рынке недвижимости Свердловской области, имеющий в штате предприятия аттестованного УПН брокера, соблюдающий правила, установленные нормативными актами УПН. Среди руководителей, учредителей Участника не должно быть лиц, нарушающих нормы УПН, в том числе лиц, лишенных аттестатов или в результате действий которых агентства, в которых они работали ранее, были исключены из УПН за нарушение профессиональных стандартов.
- Информационная база Уральской палаты недвижимости (далее в тексте настоящего Положения – База) – это База, включающая совокупность информации об объектах недвижимости, передаваемой Участниками в УПН для обмена, анализа и распространения (за исключением объектов жилой недвижимости, выставленных в аренду).
- База персонала – это совокупность информации по специалистам рынка недвижимости, в т. ч. о движении документов, выданных на их имя УПН.
- Специалист рынка недвижимости – это лицо, имеющее действующий аттестат агента по недвижимости УПН, действующий аттестат брокера по недвижимости УПН, в т. ч. лица, прошедшие обучение и/или аттестованные по утвержденной УПН программе.
- Сторона спора – лицо или группа лиц, выступающая в роли заявителя или ответчика в Комиссии в случае нарушения норм и правил, установленных УПН.
 
- Оператор профессионального рынка аренды (далее в тексте настоящего Положения – Оператор) – хозяйствующий субъект (ЮЛ, ИП), осуществляющий предпринимательскую деятельность на рынке недвижимости Свердловской области, имеющий в штате аттестованного УПН брокера или специалиста по аренде, соблюдающий нормы и правила УПН. Оператор может не быть участником Информационной базы УПН
 
 
Раздел 2. Применение данного положения
 
 
2.1. Данное положение применяется при передаче сторонами на разрешение Комиссии конкретного спора, возникающего при оказании риэлторских услуг или нарушении Кодекса этики УПН профессиональным участником рынка недвижимости, при рассмотрении обращении агентств о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами «Профессиональных правил специалиста по недвижимости», «Правил осуществления риэлторской деятельности», при рассмотрения случаев нарушения специалистами рынка недвижимости, агентствами, Участниками/Операторами профессиональных стандартов деятельности при распространении информации и рекламы.
 
 
2.3. Настоящее положение применяется:
- если обе стороны спора являются членами УПН и хотя бы одна из сторон выражает намерение рассматривать спор в Комиссии;
- если обе стороны спора осуществляют риэлторскую деятельность, и из них одна не является членом УПН, но имеет доступ к информационной базе УПН, а другая является членом УПН, и хотя бы одна из сторон выражает намерение рассматривать спор в Комиссии;
- когда имеют место жалобы частных лиц к членам УПН, к аттестованным специалистам рынка недвижимости в соответствии с нормами и правилами УПН, с которыми у них заключен договор на оказание риэлторских услуг (исполнительная дирекция при поступлении такой жалобы рассматривает ее на предмет существенности и только в случае признания жалобы таковой передает ее в Комиссию. В случае отказа от передачи жалобы на рассмотрение комиссии заявителю должен быть направлен письменный мотивированный ответ о причинах отклонения его жалобы).
 
- в случае выявления в ходе проверки фактов нарушений специалистами рынка недвижимости, агентствами, Участниками/Операторами норм и правил УПН. 
 
 
 
 
Раздел 3. Третейская комиссия (далее – Комиссия)
 
3.1. Комиссия является постоянно действующим органом УПН. Она создается для разрешения споров, разногласий, противоречий, возникающих в процессе деятельности членов УПН на рынке недвижимости, рассмотрения случаев нарушения специалистами рынка недвижимости, агентствами, Участниками/Операторами профессиональных стандартов деятельности при распространении информации и рекламы, рассмотрения обращений агентств, частных лиц о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами «Профессиональных правил специалиста по недвижимости», «Правил осуществления риэлторской деятельности». В сферу деятельности Комиссии также входит обобщение риэлторской практики, выработка и вынесение на рассмотрение УПН предложений по принятию профессиональных стандартов.
 
 
3.2. Членом Комиссии может быть представитель действительного члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее трех лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Комиссии), и наделенный членом УПН правом избираться от его имени в органы управления и контроля УПН
 
3.3. Комиссия состоит из пятнадцати членов и избирается Общим собранием сроком на один год. Председатель комиссии по должности является членом Совета УПН. В составе Третейской комиссии не может быть более двух представителей одной компании (ИП) или группы компаний (ИП). В случае если при образовании группы компании нарушается установленный лимит представительства в Комиссии - участники группы компаний обязаны уменьшить количество своих представителей до установленного лимита. В каждом заседании Третейской комиссии может участвовать не более одного представителя от компании (ИП) или группы компаний (ИП). В период между очередными собраниями УПН Совет УПН может своим решением ввести в состав Комиссии нового члена из числа набравших наибольшее количество голосов на собрании взамен выбывшего члена Комиссии для замещения вакансии.
 
 
Раздел 11. Нормы, применяемые Комиссией
 
11.3. Под профессиональным стандартом в настоящем Положении понимаются правила поведения (обычаи делового оборота), которым должны следовать члены УПН в той или иной хозяйственной ситуации во взаимоотношениях с партнерами и клиентами. Профессиональные стандарты не могут содержать нормы поведения, противоречащие нормам действующего законодательства Российской Федерации.
 
 
 
Раздел 14. Решение Комиссии
 
14.1.7. в случае нарушения специалистами рынка недвижимости, агентствами, Участниками/Операторами профессиональных стандартов деятельности при распространении информации и рекламы самостоятельно применить меры воздействия:
- предупреждение;
- порицание;
- штраф в размере до 30 рублей за лот;
- штраф в размере до 60 рублей за лот;
- приостановление приема информации в Базу;
- отказ в доступе к Базе;
 
 
14.1.8. в случае нарушения специалистом (агентом, брокером, ипотечным консультантом, специалистом по аренде) правил и стандартов, установленных «Профессиональными правилами специалиста по недвижимости», «Правилами осуществления риэлторской деятельности» и других нормативных документов УПН, в отношении нарушителя применить меры воздействия:
- предупреждение;
- предписание об устранении выявленных нарушений в установленный срок;
- внесение записи в личную карточку специалиста в электронной базе УПН «Персонал» о допущении нарушения с указанием его вида;
- приостановление действия аттестата специалиста до устранения нарушения, но не более 2 месяцев;
- приостановление действия аттестата специалиста до сдачи соответствующего квалификационного экзамена, но не более чем на 3 месяца;
- приостановление действия аттестата специалиста, по вине которого произошло нарушение стандартов УПН, на срок до 6 месяцев.
- аннулирование аттестатов специалиста с правом сдачи экзамена для получения нового аттестата не менее чем через 1 (один) год (аннулирование любого аттестата влечет автоматическое аннулирование всех других действующих аттестатов специалиста);
- аннулирование аттестата специалиста без права получения в дальнейшем любого квалификационного аттестата, выдаваемого УПН.
 
 
14.2. Меры воздействия, указанные в п.п. 14.1.7., 14.1.8. п. 14.1 применяются следующим образом:
 
14.2.1. Меры воздействия, предусмотренные п.п. 14.1.7., п. 14.1 могут быть применены к специалисту рынка недвижимости, агентству, Участнику/Оператору, нарушившему любое из правил, установленных профессиональными стандартами деятельности при распространении информации и рекламы.
14.2.2. Допускается одновременное или последовательное применение к нарушителю нескольких мер воздействия, предусмотренных настоящим Положением.
14.2.3. Меры воздействия применяются к нарушителю последовательно в порядке, установленном в п.п. 14.1.7., 14.1.8. п.14.1. Не допускается применение одной и той же меры воздействия за повторное нарушение.
14.2.4. Нарушение норм и стандартов УПН считается повторным, если оно совершено в течение 1 года со дня вынесения решения по аналогичному нарушению.
14.2.5. К нарушителю не может быть применена повторно мера воздействия за совершение одного и того же нарушения норм УПН.
14.2.6. В случае, если в период действия одной меры воздействия на нарушителя, выносится решение о применении другой меры воздействия по другому нарушению установленных правил и, если сложение двух мер воздействия невозможно, то применяется последняя, а действие предыдущей прекращается.
14.2.7. Предупреждение состоит в информировании нарушителя о том, что его действия, не соответствуют правилам и нормам УПН, и в случае повторного нарушения к нарушителю будут применены более строгие меры воздействия.
14.2.8. Порицание состоит в признании УПН в лице ее уполномоченных органов действий нарушителя, несоответствующими профессиональным стандартам, правилам осуществления риэлторской деятельности либо профессиональной этике, а также в выражении негативной оценки действий нарушителя риэлторским сообществом.
 
14.2.9. Штраф в размере 30 (60) рублей за лот взимается по количеству лотов, размещенных Участником/Оператором в Базе на день вынесения комиссией решения, единоразово и уплачивается участником РИЦ УПН.
 
14.2.10. Штраф в группе предприятий, налагается на предприятие-нарушителя в полном размере, на остальных участников группы в размере 20 % от суммы штрафа с учетом количества лотов каждого члена группы на день вынесения комиссией решения.
 
14.2.11. Приостановление приема информации в Базу от нарушителя состоит во временном отказе нарушителю в размещении в Базе в печатной, электронной или иной форме информации об объектах-предложениях. Прием информации в Базу может быть приостановлен сроком на 1 месяц.
 
14.2.12. Отказ участнику в доступе к Базе состоит в приостановлении доступа к Базе и приостановлении приема его информации в Базу на неопределенный срок.
14.2.13. В случаях грубого неоднократного нарушения специалистом рынка недвижимости, агентством, Участником/Оператором этических норм, профессиональных стандартов или требований законодательства, не связанных с информацией и рекламой, в результате которого наносится вред доброму имени и деловой репутации УПН, Совет УПН по ходатайству Комиссии УПН имеет право применить к нарушителю меру воздействия в виде отказа специалисту рынка недвижимости, агентству, Участнику/Оператору в доступе к Базе.
14.2.14. Применение и сложение (отмена) мер воздействия осуществляется Комиссией в порядке, предусмотренном настоящим Положением, а также Советом УПН в случаях, предусмотренных в п. 14.2.5., 14.2.13., 14.2.16.
14.2.15. Меры воздействия (кроме «отказа участнику в доступе к Базе») прекращаются с истечением срока их действия либо их отменой. Меры воздействия могут быть отменены по решению Комиссии в исключительных случаях.
14.2.16. Отказ нарушителю в доступе к Базе может быть отменен исключительно Советом УПН после получения им достоверных данных, свидетельствующих о прекращении нарушений.
 
14.2.17. Исполнение решений о применении мер воздействия к нарушителям производится исполнительными органами УПН. Срок для оплаты штрафных санкций составляет 30 дней с момента выставления счета.
14.2.18. Решение Комиссии, вынесенное в соответствии с п.п.14.1.8. п. 14.1. настоящего Положения доводится до действующего работодателя специалиста с помощью электронных средств связи (факс, электронная поста, и т.п.).
14.2.19. Приостановление действия аттестата в соответствии с п.п.14.1.8. п. 14.1. настоящего Положения, исключает внесение в базу объектов данного специалиста на срок, определенный соответствующим решением Комиссии.
14.2.20. Ходатайство об аннулировании аттестата специалиста, может быть заявлено аттестационной Комиссией при грубом нарушении специалистом норм УПН, повлекшим причинение агентству или клиенту ущерба или убытков, систематического нарушения норм в течение года, а также в случае не устранения выявленных нарушений в установленный срок по решению Комиссии.
14.2.21. Меры воздействия, указанные в п.п.14.1.8. п. 14.1. настоящего Положения подлежат записи в личную карточку специалиста в электронной базе данных УПН «Персонал».
14.3. По запросу судебного органа Комиссия дает экспертные заключения по рассмотренным делам, в которых участвовали лица, обратившиеся с заявлением о защите нарушенных прав в судебный орган. Экспертное заключение содержит краткое описание существа дела и мотивированное решение (выводы) Комиссии. Экспертное заключение принимается составом, рассматривавшим дело, и подписывается председателем Комиссии.
14.4. При рассмотрении дела, Комиссия вправе назначить виновной стороне основной и дополнительный вид мер воздействия.
14.4.1. Порицание; опубликование информации о сути спора и принятых решениях; применение к стороне спора меры воздействия, предусмотренной стандартами УПН; обращение в Совет с ходатайством о приостановлении до общего собрания или исключения из членов УПН виновной стороны; приостановление действия льгот члена УПН на определенный срок, либо до устранения нарушения; могут назначаться только в качестве основных мер.
14.4.2. Приостановление действия квалификационного аттестата агента/брокера; аннулирование квалификационного аттестата агента/брокера сотрудника, по вине которого произошло нарушение стандартов УПН, может назначаться в качестве основного и дополнительного вида мер воздействия.
14.4.3. За одно нарушение, может быть назначены основная либо основная и дополнительная меры воздействия, предусмотренные п. 14.1. настоящего Положения.
18.2. «Вступление в силу решения комиссии» Положения «Решения Комиссии по жалобам на вынесенные решения являются окончательными и вступают в силу немедленно. Вступившее в силу решение Комиссии подлежит опубликованию в специализированном издании для членов Палаты «Вестник» УПН. В исключительных случаях Комиссия вправе принять решение по делу без его опубликования в «Вестнике УПН».
 
Раздел 1. Общие положения
 
1. Третейская комиссия (далее – Комиссия) образуется в соответствии с Уставом Уральской палаты недвижимости (далее – УПН) и другими нормативными документами УПН для разрешения споров, разногласий, противоречий, конфликтов, возникающих с участием членов УПН, рассмотрения обращений агентств, частных лиц о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами норм и правил, установленных УПН. Комиссия является органом УПН, и не является самостоятельным юридическим лицом.
2.  Термины, используемые в настоящем Положении
- Уральская палата недвижимости (УПН) – некоммерческая организация участников рынка недвижимости Свердловской области;
- Информационная база Уральской палаты недвижимости (далее в тексте настоящего Положения – База) – это База, включающая совокупность информации об объектах недвижимости, передаваемой Участниками в УПН для обмена, анализа и распространения (за исключением объектов жилой недвижимости, выставленных в аренду);
- База персонала – это совокупность информации по специалистам рынка недвижимости, в т. ч. о движении документов, выданных на их имя УПН;
 
- Агентство – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (субъект предпринимательства), оказывающий клиенту риэлторские услуги на основании заключенного с ним договора;
- Специалист рынка недвижимости – это лицо, имеющее действующий аттестат агента по недвижимости УПН, действующий аттестат брокера по недвижимости УПН, в т. ч. лица, прошедшие обучение и/или аттестованные по утвержденной УПН программе;
- Сторона спора – лицо или группа лиц, выступающая в роли заявителя или ответчика в Комиссии в случае нарушения норм и правил, установленных УПН;
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Раздел 2. Применение данного положения
 
2.1. Данное положение применяется при передаче сторонами на разрешение Комиссии конкретного спора, возникающего при оказании риэлторских услуг или нарушении Кодекса этики УПН профессиональным участником рынка недвижимости, при рассмотрении обращений агентств о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами «Профессиональных правил специалиста по недвижимости», «Правил осуществления риэлторской деятельности».
 
 
 
 
 
2.3. Настоящее положение применяется:
- если обе стороны спора являются членами УПН и хотя бы одна из сторон выражает намерение рассматривать спор в Комиссии;
- если обе стороны спора осуществляют риэлторскую деятельность, и из них одна не является членом УПН, но имеет доступ к информационной базе УПН, а другая является членом УПН, и хотя бы одна из сторон выражает намерение рассматривать спор в Комиссии;
- когда имеют место жалобы частных лиц к членам УПН, к аттестованным специалистам рынка недвижимости в соответствии с нормами и правилами УПН, с которыми у них заключен договор на оказание риэлторских услуг (исполнительная дирекция при поступлении такой жалобы рассматривает ее на предмет существенности и только в случае признания жалобы таковой передает ее в Комиссию. В случае отказа от передачи жалобы на рассмотрение комиссии заявителю должен быть направлен письменный мотивированный ответ о причинах отклонения его жалобы).
 
- в случае поступления в Комиссию от Совета УПН информации о фактах несоблюдения (нарушения) корпоративных норм и правил УПН членом УПН.
 
 
 
Раздел 3. Третейская комиссия (далее – Комиссия)
 
3.1. Комиссия является постоянно действующим органом УПН. Она создается для разрешения споров, разногласий, противоречий, возникающих в процессе деятельности членов УПН на рынке недвижимости, рассмотрения обращений агентств, частных лиц о нарушении специалистами по недвижимости, а также агентствами «Профессиональных правил специалиста по недвижимости», «Правил осуществления риэлторской деятельности». В сферу деятельности Комиссии также входит обобщение риэлторской практики, выработка и вынесение на рассмотрение УПН предложений по принятию профессиональных стандартов.
 
 
 
 
3.2. Членом Комиссии может быть представитель члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее трех лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Комиссии).
 
3.3. Комиссия состоит из председателя и одиннадцати членов, которые избираются Общим собранием сроком на один год. Председатель комиссии является членом Совета УПН. В составе Третейской комиссии не может быть более двух представителей одной компании (ИП) или группы компаний (ИП). В случае если при образовании группы компании нарушается установленный лимит представительства в Комиссии - участники группы компаний обязаны уменьшить количество своих представителей до установленного лимита. В каждом заседании Третейской комиссии может участвовать не более одного представителя от компании (ИП) или группы компаний (ИП). В период между очередными собраниями УПН Совет УПН может своим решением ввести в состав Комиссии нового члена из числа набравших наибольшее количество голосов на собрании взамен выбывшего члена Комиссии для замещения вакансии.
 
 
 
 
Раздел 11. Нормы, применяемые Комиссией
 
11.3. Под профессиональным стандартом в настоящем Положении понимаются правила поведения (обычаи делового оборота), которым должны следовать члены УПН, аттестованные специалисты рынка недвижимости в той или иной хозяйственной ситуации во взаимоотношениях с партнерами и клиентами. Профессиональные стандарты не могут содержать нормы поведения, противоречащие нормам действующего законодательства Российской Федерации.
 
 
Раздел 14. Решение Комиссии
 
 
14.1.7. - исключен
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14.1.7. в случае нарушения специалистом (агентом, брокером, ипотечным консультантом, специалистом по аренде) правил и стандартов, установленных «Профессиональными правилами специалиста по недвижимости», «Правилами осуществления риэлторской деятельности» и других нормативных документов УПН, в отношении нарушителя применить меры воздействия:
- предупреждение;
- предписание об устранении выявленных нарушений в установленный срок;
- внесение записи в личную карточку специалиста в электронной базе УПН «Персонал» о допущении нарушения с указанием его вида;
- приостановление действия аттестата специалиста до устранения нарушения, но не более 2 месяцев;
- приостановление действия аттестата специалиста до сдачи соответствующего квалификационного экзамена, но не более чем на 3 месяца;
- приостановление действия аттестата специалиста, по вине которого произошло нарушение стандартов УПН, на срок до 6 месяцев.
- аннулирование аттестатов специалиста с правом сдачи экзамена для получения нового аттестата не менее чем через 1 (один) год (аннулирование любого аттестата влечет автоматическое аннулирование всех других действующих аттестатов специалиста);
- аннулирование аттестата специалиста без права получения в дальнейшем любого квалификационного аттестата, выдаваемого УПН.
 
 
14.2. Меры воздействия, указанные в п.14.1.7., п. 14.1 применяются следующим образом:
14.2.1. Допускается одновременное или последовательное применение к нарушителю нескольких мер воздействия, предусмотренных настоящим Положением.
14.2.2. Меры воздействия применяются к нарушителю последовательно в порядке, установленном в п.п. 14.1.7., п.14.1. Не допускается применение одной и той же меры воздействия за повторное нарушение.
14.2.3. Нарушение норм и стандартов УПН считается повторным, если оно совершено в течение 1 года со дня вынесения решения по аналогичному нарушению.
14.2.4. К нарушителю не может быть применена повторно мера воздействия за совершение одного и того же нарушения норм УПН.
14.2.5. В случае, если в период действия одной меры воздействия на нарушителя, выносится решение о применении другой меры воздействия по другому нарушению установленных правил и, если сложение двух мер воздействия невозможно, то применяется последняя, а действие предыдущей прекращается.
14.2.6. Предупреждение состоит в информировании нарушителя о том, что его действия, не соответствуют правилам и нормам УПН, и в случае повторного нарушения к нарушителю будут применены более строгие меры воздействия.
14.2.7. Порицание состоит в признании УПН в лице ее уполномоченных органов действий нарушителя, несоответствующими профессиональным стандартам, правилам осуществления риэлторской деятельности либо профессиональной этике, а также в выражении негативной оценки действий нарушителя риэлторским сообществом.
14.2.8. В случаях неоднократного грубого нарушения членом УПН, специалистом рынка недвижимости, агентством, этических норм, профессиональных стандартов или требований законодательства, в результате которого наносится вред доброму имени и деловой репутации УПН, Совет УПН по ходатайству Комиссии УПН имеет право применить к нарушителю меру воздействия в виде отказа члену УПН, специалисту рынка недвижимости, агентству, в доступе к Базе. Отказ участнику в доступе к Базе состоит в приостановлении доступа к Базе и приостановлении приема его информации в Базу на неопределенный срок.
14.2.9. Применение и сложение (отмена) мер воздействия осуществляется Комиссией в порядке, предусмотренном настоящим Положением, а также Советом УПН в случаях, предусмотренных в п. 14.2.5., 14.2.13., 14.2.16.
14.2.10. Меры воздействия (кроме «отказа участнику в доступе к Базе») прекращаются с истечением срока их действия либо их отменой. Меры воздействия могут быть отменены по решению Комиссии в исключительных случаях.
14.2.11. Отказ нарушителю в доступе к Базе может быть отменен исключительно Советом УПН после получения им достоверных данных, свидетельствующих о прекращении нарушений.
14.2.12. Исполнение решений о применении мер воздействия к нарушителям производится исполнительными органами УПН.
14.2.13. Решение Комиссии, вынесенное в соответствии с п.п.14.1.7. п. 14.1. настоящего Положения доводится до действующего работодателя специалиста с помощью электронных средств связи (факс, электронная поста, и т.п.).
14.2.14. Приостановление действия аттестата в соответствии с п.п.14.1.7. п. 14.1. настоящего Положения, исключает внесение в базу объектов данного специалиста на срок, определенный соответствующим решением Комиссии.
14.2.15. Ходатайство об аннулировании аттестата специалиста, может быть заявлено аттестационной Комиссией при грубом нарушении специалистом норм УПН, повлекшим причинение агентству или клиенту ущерба или убытков, систематического нарушения норм в течение года, а также в случае не устранения выявленных нарушений в установленный срок по решению Комиссии.
14.2.16. Меры воздействия, указанные в п.п.14.1.7. п. 14.1. настоящего Положения подлежат записи в личную карточку специалиста в электронной базе данных УПН «Персонал».
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14.3. По запросу судебного органа Комиссия дает экспертные заключения по рассмотренным делам, в которых участвовали лица, обратившиеся с заявлением о защите нарушенных прав в судебный орган. Экспертное заключение содержит краткое описание существа дела и мотивированное решение (выводы) Комиссии. Экспертное заключение принимается составом, рассматривавшим дело, и подписывается председателем Комиссии.
14.4. При рассмотрении дела, Комиссия вправе назначить виновной стороне основной и дополнительный вид мер воздействия.
14.4.1. Порицание; опубликование информации о сути спора и принятых решениях; применение к стороне спора меры воздействия, предусмотренной стандартами УПН; обращение в Совет с ходатайством о приостановлении до общего собрания или исключения из членов УПН виновной стороны; приостановление действия льгот члена УПН на определенный срок, либо до устранения нарушения; могут назначаться только в качестве основных мер.
14.4.2. Приостановление действия квалификационного аттестата агента/брокера; аннулирование квалификационного аттестата агента/брокера сотрудника, по вине которого произошло нарушение стандартов УПН, может назначаться в качестве основного и дополнительного вида мер воздействия.
14.4.3. За одно нарушение, может быть назначены основная либо основная и дополнительная меры воздействия, предусмотренные п. 14.1. настоящего Положения.
18.2. Решения Комиссии по жалобам на вынесенные решения являются окончательными и вступают в силу немедленно. Вступившее в силу решение Комиссии подлежит опубликованию в специализированном издании для членов Палаты «Вестник» УПН. В исключительных случаях Комиссия вправе принять решение по делу без его опубликования в «Вестнике УПН».
 
 
 
 

II. Положение

 

«О Совете Некоммерческого партнёрства «Уральская Палата Недвижимости»
 

 
Прежняя редакция
 
Новая редакция
4.1. Членом Совета может быть избран представитель члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее 3-х лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Совета), и наделенный членом УПН правом избираться от его имени в органы управления и контроля УПН.
Член УПН, представитель которого избирается от его имени в Совет, не может иметь каких-либо задолженностей по неисполненным обязательствам перед УПН, АНО «Риэлторский информационный центр» (РИЦ), Издательским домом «Есть вариант!» более 2 (двух) месяцев подряд.
Член УПН, представитель которого избирается от его имени в Совет, не может являться субъектом, в отношении которого за последний отчетный период принимались комитетами и/или комиссиями УПН решения о применении мер воздействия, предусмотренных нормативами УПН, если эти меры воздействия связаны с приостановлением льгот, приостановлением либо отказом в доступе к Информационной базе УПН.
При несоответствии члена Совета настоящим требованиям, либо предоставления последним недостоверной информации при избрании, его полномочия прекращаются решением Совета УПН
4.2. Кандидаты на должность членов Совета выдвигаются на Общем собрании членами УПН. Допускается выдвижение членов Совета с истекающим сроком полномочий, а также самовыдвижение членов Совета. 
 
 
 
 
 
 
 
 
В действующей редакции Положения пункт 4.7. отсутствует.
 
 
 
4.1. Членом Совета может быть избран представитель члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее 3-х лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Совета), и наделенный членом УПН правом избираться от его имени в органы управления и контроля УПН.
Член УПН, представитель которого избирается от его имени в Совет, не может иметь каких-либо задолженностей по неисполненным обязательствам перед УПН, АНО «Риэлторский информационный центр» (РИЦ), более 2 (двух) месяцев подряд.
Член УПН, представитель которого избирается от его имени в Совет, не может являться субъектом, в отношении которого за последний отчетный период принимались комитетами и/или комиссиями УПН решения о применении мер воздействия, предусмотренных нормативами УПН, если эти меры воздействия связаны с приостановлением льгот, приостановлением либо отказом в доступе к Информационной базе УПН.
При несоответствии члена Совета настоящим требованиям, либо предоставления последним недостоверной информации при избрании, его полномочия прекращаются решением Совета УПН.
4.2. Кандидаты на должность членов Совета выдвигаются на Общем собрании членами УПН. Допускается выдвижение членов Совета с истекающим сроком полномочий, а также самовыдвижение членов Совета. 
 
В составе Совета УПН может быть не более двух представителей одной компании или группы компаний.
 
 
 
4.7. В случае, если при образовании группы компаний, объединении компаний, изменении места работы (переходе в другую компанию, группу компаний), а также в иных случаях в составе Совета становится более двух представителей одной компании/группы компаний, общее количество голосов представителей такой компании/группы компаний на заседаниях Совета, учитываемых при принятии решений (решающие голоса), уменьшается до двух.
 
Представители компании/группы компаний по своему усмотрению распределяют решающие голоса между своими представителями в Совете.
 
Остальные представители копании/группы компаний в Совете, не обладающие решающим голосом, принимают участие в работе Совета с правом совещательного голоса.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
II. Положение о Ревизионной комиссии
 
 
Прежняя редакция
 
Новая редакция
4.2. Любой член УПН имеет право выдвинуть для избрания в Ревизионную комиссию своего представителя, в соответствии с Уставом УПН.
 
4.2. Любой член УПН имеет право выдвинуть для избрания в Ревизионную комиссию своего представителя, в соответствии с Уставом УПН.
 
В состав ревизионной комиссии может избираться не более одного представителя от одной компании или группы компаний.
 
В случае если при образовании группы компании объединении компаний, изменении места работы (переходе в другую компанию, группу компаний), а также в иных случаях нарушается установленный лимит представительства в Ревизионной комиссии – участники группы компаний /компании /объединённой компании обязаны уменьшить количество своих представителей до установленного лимита.
 
Место досрочно выбывающих членов Ревизионной комиссии занимают кандидаты из числа не вошедших в указанные органы, набравший наибольшее количество голосов при голосовании по составу Ревизионной комиссии на Общем собрании членов УПН.
 
 
 
 

III. Положение «О стандартах профессиональных участников рынка недвижимости в области рекламы и информации и об информационных базах УПН»

 
 
Прежняя редакция
 
Новая редакция
 
 
 
 
 
3. Профессиональные стандарты деятельности в сфере рекламы и обращения информации
 
3.4. Распространяемая Участником информация не должна содержать положений, дискредитирующих Уральскую палату недвижимости и добросовестных участников рынка недвижимости.
 
 
 
 
4. Информационная база «УПН - Аренда». Порядок формирования и использования.
 
4.2. Поддержание (функционирование) БА обеспечивается исполнительными органами УПН и предприятий с её участием. Формирование и распространение БА финансируется из внебюджетных источников.
4.3. Для обеспечения функционирования БА используется материально-техническая база (оборудование, технологии, программное обеспечение и пр.) Уральской палаты недвижимости и предприятий с ее участием
 
 
5. Информационная база УПН
5.4. Поддержание (функционирование) Базы обеспечивается исполнительными органами УПН и является их приоритетной обязанностью. Формирование и распространение Базы финансируется из бюджета УПН и иных источников.
5.5. Для обеспечения функционирования Базы используется материально-техническая база (оборудование, технологии, программное обеспечение и пр.) Уральской палаты недвижимости и предприятий с ее участием. Обработка базы данных УПН в электронном виде осуществляется исключительно на программном обеспечении, разработанном УПН.
 
5.10. Участники-члены УПН имеют право на бесплатную подачу (размещение) информации об объектах-предложениях в Базе. Размер платы за прием информации в Базу от Участников, не состоящих в УПН, определяется Советом УПН по предложению Комиссии УПН по информационной политике и сервисам.
 
5.16. Исполнительные органы УПН в соответствии с настоящим Положением обеспечивает всем Участникам, не ограниченным в правах пользователей Базы, доступ ко всей содержащейся в Базе информации. Создание в Базе информационных блоков (секторов), доступ к которым закрыт всем или некоторым Участникам, не допускается.
 
5.21. Информационная база УПН распространяется на электронных и иных носителях исключительно среди Участников. Распространение Базы среди других лиц либо предоставление последним доступа к ней, в том числе на безвозмездной основе, запрещается.
5.22. Распространение Базы среди Участников, имеющих право доступа к ней, является обязанностью исполнительных органов УПН и исключительным правом Уральской палаты недвижимости. Никто, кроме Уральской палаты недвижимости в лице ее полномочных органов, не имеет права осуществлять распространение Базы на возмездной или безвозмездной основе, за исключением случаев предоставления Базы Участником своим работникам для осуществления профессиональной деятельности.
 
6. База персонала рынка недвижимости
6.6. Информация, содержащаяся в Базе персонала, является открытой в режиме Онлайн для руководителей агентств недвижимости, входящих в УПН и прошедших сертификацию по системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ РОСС RU № И046. 04 РН00.
 
Для остальных руководителей агентств недвижимости, имеющих статус действительного члена или кандидата в члены УПН, информация предоставляется менеджером по информационной политике на основании письменного заявления течение 2 (двух) дней, с момента поступления заявления. Информация предоставляется в письменном или устном виде по требованию руководителя Участника.
7. Газета Уральской палаты недвижимости "Есть вариант!"
7.1. Газета "Есть вариант!" является официальным органом Уральской палаты недвижимости и служит для удовлетворения информационных потребностей УПН и Участников.
7.2. Цели, задачи, основные направления деятельности газеты определяются Советом УПН в соответствии с законодательством и локальными нормативными актами УПН.
7.3. Порядок и условия размещения Базы в газете "Есть вариант!" и иных периодических изданиях определяются Советом УПН.
7.4. Деятельность редакции газеты "Есть вариант!" контролируют исполнительные органы УПН и Комиссия УПН по информационной политике и сервисам.
7.5. Решения, принимаемые редакцией газеты "Есть вариант!" в пределах своей компетенции и затрагивающие интересы Участников, должны быть согласованы с Комиссией УПН по информационной политике и сервисам.
7.6. По решению Совета УПН либо общего собрания участников Уральской палаты недвижимости могут издаваться и распространяться иные периодические издания.
 
8. Функции, компетенция, порядок избрания Комиссии УПН по информации и рекламе
8.1. Комиссия является постоянно действующим органом УПН и состоит из семи членов. Членом Комиссии может быть представитель члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее трех лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Комиссии), и наделенный членом УПН правом избираться от его имени в органы управления и контроля УПН. При несоответствии члена
Комиссии настоящим требованиям, либо предоставления последним недостоверной информации при избрании, его полномочия прекращаются решением Совета УПН.
 
Члены комиссии избираются сроком на один год в следующем порядке:
 
Три члена Комиссии избираются Советом УПН из числа членов Совета УПН.
 
Остальные четыре члена Комиссии – избираются общим собранием УПН.
 
Членом Комиссии, избираемым общим собранием УПН, может быть любое физическое лицо, осуществляющее риэлторскую деятельность на рынке недвижимости Свердловской области, соблюдающее правила УПН.
 
Кандидатуры членов Комиссии, избираемых общим собранием УПН, предлагаются участниками Общего собрания УПН.
 
В течение десяти рабочих дней с момента окончания ее формирования, Комиссия на своем заседании избирает председателя из числа членов Комиссии, избранных Советом УПН.
 
Председатель Комиссии избирается членами Комиссии простым большинством голосов от числа членов Комиссии
В случае пропуска членом комиссии четырех заседаний в течение года или трех заседаний подряд, Председатель комиссии вправе ходатайствовать в Совет УПН о замене данного члена комиссии кандидатом, набравшим наибольшее количество голосов при голосовании на общем
 
 
1. (Дополнено термином) Риэлторский информационный центр (РИЦ) – Автономная некоммерческая организация, созданная УПН для разработки, поддержания, эксплуатации Информационной базы УПН, Базы персонала, Информационной базы «УПН-Аренда».
 
3. Профессиональные стандарты деятельности в сфере рекламы и обращения информации
 
3.4. Распространяемая Участником информация не должна содержать положений, дискредитирующих Уральскую палату недвижимости и добросовестных участников рынка недвижимости, а также способных иным образом причинить ущерб деловой репутации Уральской палаты недвижимости и добросовестных участников рынка недвижимости.
 
 
4. Информационная база «УПН - Аренда». Порядок формирования и использования.
4.2. Поддержание (функционирование) БА обеспечивается УПН и специализированных организаций с участием УПН.
 
4.3. Для обеспечения функционирования БА используется материально-техническая база (оборудование, технологии, программное обеспечение и пр.) Уральской палаты недвижимости и специализированных организаций с участием УПН.
 
 
5. Информационная база УПН
5.4. Поддержание (функционирование) Базы обеспечивается УПН и специализированных организаций с участием УПН. Формирование и распространение Базы финансируется из бюджета УПН и иных источников.
 
5.5. Для обеспечения функционирования Базы используется материально-техническая база (оборудование, технологии, программное обеспечение и пр.) Уральской палаты недвижимости и специализированных организаций с участием УПН. Обработка базы данных УПН в электронном виде осуществляется исключительно на программном обеспечении, разработанном УПН и специализированных организаций с участием УПН.
5.10. Размер платы за прием информации в Базу от Участников, определяется Советом УПН по предложению Комиссии УПН по информационной политике и сервисам.
 
 
5.16. УПН в соответствии с настоящим Положением обеспечивает всем Участникам, не ограниченным в правах пользователей Базы, доступ ко всей содержащейся в Базе информации. Создание в Базе информационных блоков (секторов), доступ к которым закрыт всем или некоторым Участникам, не допускается.
 
5.21. Информационная база УПН распространяется на электронных и иных носителях исключительно среди Участников. Распространение Базы среди других лиц либо предоставление последним доступа к ней запрещается.
5.22. Распространение Базы среди Участников, имеющих право доступа к ней, является обязанностью и исключительным правом Уральской палаты недвижимости. Никто, кроме Уральской палаты недвижимости в лице ее полномочных органов, не имеет права осуществлять распространение Базы на возмездной или безвозмездной основе, за исключением случаев предоставления Базы Участником своим работникам для осуществления профессиональной деятельности.
 
6. База персонала рынка недвижимости
6.6. Информация, содержащаяся в Базе персонала, является открытой в режиме Онлайн для руководителей агентств недвижимости, входящих в УПН и прошедших сертификацию по системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ РОСС RU № И046. 04 РН00.
 
 
 
 
 
 
Раздел 7 исключен
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. Функции, компетенция, порядок избрания Комиссии УПН по информационной политике и сервисам
8.1. Комиссия является постоянно действующим органом УПН и состоит из шести членов. Членом Комиссии может быть представитель члена УПН, имеющий управленческий и риэлторский стаж работы не менее 3-х лет, подтверждённый действующим аттестатом брокера или иным образом (на усмотрение Комиссии). При несоответствии члена Комиссии настоящим требованиям, либо предоставления последним недостоверной информации при избрании, его полномочия прекращаются решением Совета УПН.
 
Члены комиссии избираются сроком на один год Общим собранием УПН.
 
Кандидатуры членов Комиссии, избираемых общим собранием УПН, предлагаются участниками Общего собрания УПН.
 
Председатель Комиссии избирается членами Комиссии простым большинством голосов. Председатель Комиссии является членом Совета УПН.
В случае пропуска членом комиссии четырех заседаний в течение года или трех заседаний подряд, Председатель комиссии вправе ходатайствовать в Совет УПН о замене данного члена комиссии кандидатом, набравшим наибольшее количество голосов при голосовании на общем