Недвижимость Екатеринбурга
Уральская палата недвижимости
Недвижимость Екатеринбурга
Недвижимость Екатеринбурга
Недвижимость Екатеринбурга
Газета «Есть вариант!»
Недвижимость Екатеринбурга
Обучение и сертификация
Недвижимость Екатеринбурга
Сведения об образовательной организации
Информация об отделе
Изучи профессию риэлтора
Направление от агентства недвижимости на учебу (сдачу экзамена)
Реестры специалистов с действующими аттестатами
План учебных мероприятий на 2021 год
Прейскурант цен
Видеозаписи курсов
Аттестация(экзамены)
Вебинары
Сертификация
Об Органе по сертификации
Система сертификации
Перечень сертифицированных агентств
Профессионалы о сертификации
Процедура сертификации
План проверок на 2021 г
Страхование
Прейскурант цен по сертификации
Удостоверения
Ипотечным брокерам
Аренда учебного класса
Росфинмониторинг
Сотрудники отдела - контакты
Документы
Образовательные стандарты
Недвижимость Екатеринбурга
Риэлторский информационный центр
Недвижимость Екатеринбурга
Загородная недвижимость
Недвижимость Екатеринбурга

Процедура сертификации

Требования, предъявляемые к кандидатам на прохождение процедуры сертификации /Скачать брошюру инструкцию по процедуре сертификации /

К процедуре добровольной сертификации допускаются риэлторские компании, у которых выполнены три непременных условия:

1) оказание услуг на рынке недвижимости не менее одного года, что подтверждается:
а) справкой из Риэлторского информационного центра (РИЦ) о дате заключения договора по выставлению объектов в информационную базу УПН (в основном, для екатеринбургских компаний) либо
б) газетами, журналами не менее чем годичной давности, в которых риэлторская компания позиционировала себя как организацию по сделкам с недвижимостью и выставляла объекты в рекламу (большей части для иногородних компаний); публикациями, скринами электронных объявлений, подтверждающими факт ведения рекламной деятельности, выставления объектов недвижимости);

в) свидетельством о государственной регистрации юридического лица или ИП с соответствующим видом ОКВЭД.

2) наличие офисного помещения, независимо от того, находится оно в собственности либо в аренде (субаренде), имеющего статус нежилого. К офисному помещению предъявляются следующие требования:
а) обязательное наличие отдельной комнаты (зоны) для ведения конфиденциальных переговоров;
б) нормативная площадь, выделяемая на одного сотрудника, не должна быть менее 15 м2;
в) обязательное наличие в офисном помещении информационного стенда (так называемого «Уголка потребителя»);

3) все сотрудники, занимающиеся риэлторской деятельностью, должны быть аттестованы, то есть иметь действующие аттестаты агента (брокера) по недвижимости, в том числе должен быть аттестован и юрист (если он есть в штате компании). Аттестации не подлежат сотрудники компании, не имеющие отношения к риэлторской деятельности (офис-менеджер, бухгалтер, водитель, уборщица и т.п.).

Порядок прохождения процедуры добровольной сертификации

При условии соблюдения вышеперечисленных требований, предъявляемых к кандидатам на прохождение процедуры сертификации, Заявитель заполняет Заявку на проведение работ по сертификации, прилагает к ней документы согласно Перечню и весь пакет документов представляет в Орган по сертификации при Уральской палате недвижимости.
Органом по сертификации проверяется полнота и качество предоставленных материалов. Если недостает каких-либо материалов либо документов - предоставляется время на устранение недостатков. При отсутствии замечаний к документам - заключается Договор на проведение работ по сертификации и Заявитель оплачивает первую часть взноса по сертификации согласно Прейскуранту цен.
Определяется дата и время посещения комиссией офисного помещения (помещений) для осуществления комплексной проверки. Комиссия действует на основании приказа руководителя Органа по сертификации. Комплексная проверка проводится в соответствии с Перечнем элементов, подлежащих проверке при инспектировании риэлторских компаний.
По результатам комплексной проверки составляется акт (при наличии нарушений и недостатков, выявленных в ходе проверки – устанавливается срок их устранения), который подписывается всеми членами комиссии и доводится до Заявителя.
После сбора и экспертизы необходимых документов, отдел по сертификации УПН готовит материалы по Заявителю на заседание Управляющего совета Органа по сертификации, которое проводится один-два раз в месяц (обычно – последняя пятница месяца). На заседании Управляющего совета Органа по сертификации рассматривается информация от комиссий УПН (Третейской, комиссии по информации и рекламе) о наличии (отсутствии) замечаний к Заявителю за последний год работы. На заседании Управляющего совета рассматриваются также справки об имевшихся обращениях граждан в отношении Заявителя и принятых по данным обращениям мерам от председателя Комитета по защите прав потребителей г.Екатеринбурга, председателя Комитета по бытовому обслуживанию населения г. Екатеринбурга (либо аналогичных органов других муниципалитетов области), а также от представителя Министерства питания и бытовых услуг Свердловской области, которые являются постоянными членами Управляющего совета.
На заседании Управляющего совета по сертификации принимается решение не только о выдаче сертификата, но и сроке его действия. Срок сертификата может быть установлен от 1 года (минимально) до 3 лет (максимально), в зависимости от ряда факторов, как например, наличие (отсутствие) нарушений, стаж работы компании, опыт сотрудников, комфортность офисного помещения и др.
О решении Управляющего совета в течение 2 дней сообщается Заявителю в устной или письменной форме. В случае положительного решения выставялется счет на 2-ю часть работ. 
Страхование профессиональной ответственности риэлтора является обязательной процедурой при прохождении сертификации компании и может быть исполнено двумя способами:
1) перед подачей заявки в Орган по сертификации Заявитель самостоятельно страхуется в одной из страховых компаний, аккредитованных при Российской Гильдии Риэлторов (лимит ответственности – не менее 3 миллионов рублей). 
2) после прохождения процедуры сертификации, если Управляющий совет принял положительное в отношении Заявителя решение, Орган по сертификации совместно с сертификатом выдает страховой полис по системе коллективного страхования профессиональной ответственности с лимитом ответственности 5 миллионов рублей (стоимость страховой премии – 1800 руб. в год). Оплата в этом случае производится в УПН.

В Соглашении по сертификации определяются права и обязанности Заявителя и Органа по сертификации, порядок и сроки плановых и внеплановых инспекторских проверок, порядок приостановки и аннулирования сертификата.

 

            Для организаций г. Екатеринбурга            
            Для иногородних дополнительно требуется          
А) Пакет, отправляемый на почту ос@upn.ru при прохождении 1-го этапа сертификации:
 
1.         Публикации, подтверждающие факт ведения рекламной деятельности, выставления объектов в сфере риэлторских услуг не менее одного года - только для новых компаний!
2.         Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Свидетельство о гос.регистрации ООО или ИП. Свидетельство о постановке на налоговый учет;
3.         Договор аренды (безвозмездного пользования) нежилого(ым) помещения(ем) или свидетельство о праве собственности на нежилое помещение*. В случае аренды офисного помещения предоставляются правоустанавливающие и правоподтверждающие документы на собственника помещения;
4.         Используемые формы типовых договоров с клиентами, соответствующие перечню услуг АН для проверки юристом УПН.
 
Б) Проверка документов при выездной проверке:
 
1.         Копия квалификационного аттестата брокера на должностное лицо, имеющее право подписи договоров с клиентами;
2.         Книга отзывов и предложений с пронумерованными листами и прошнурованная;
3.         Список сотрудников организации по установленной форме (Приложение №4);
4.         При наличии страхового полиса предоставить его, либо обязательство застраховаться по коллективному договору с УПН после процедуры сертификации;
5.         Перечень услуг АН по установленной форме;
6.         Прейскурант услуг;
7.         Действующий сертификат РГР (при продлении сертификата);
8.         Свидетельство о членстве в УПН (при наличии);
9.         Реквизиты органа по сертификации и Третейской комиссии;
10.       Сшивка типовых договоров;
11.       Документ на право использования торговой марки (при наличии).
 
А)
 
5.       Справка от местного Органа по защите прав потребителей об отсутствии претензий со стороны населения к деятельности заявителя (для иногородних);
6.            Рекомендация от местного профессионального объединения при наличии данного.
* При незавершенности процесса регистрации помещения как нежилого - представлять постановление местной администрации о переводе помещения в категорию нежилых;
 
Сертификат и перечень оказываемых брокерских услуг выдается после Управляющего Совета и оплаты 2 части работ по сертификации.

 
Документы, необходимые для проведения процедуры сертификации

Элементы, подлежащие проверке