Агент - это общее название специалистов, работающих на рынке недвижимости.
Брокер по недвижимости - это более высокая квалификация специалиста, обычно это руководитель агентства.
В 2002 году в Росстандарте РФ Российская гильдия риэлторов зарегистрировала стандарт (РОСС RU №И046.04 РН00), который стал основой системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ. Согласно этим правилам в сертифицированном агентстве все агенты и брокер должны быть аттестованы - пройти курс обучения и получить соответствующий аттестат.
Для того, чтобы стать брокером по недвижимости, специалисту необходимо иметь подтвержденный стаж работы агентом не менее 2 лет. При этом, на момент сдачи экзамена заявитель должен иметь действующий (выдается на 1-2 года) аттестат агента. Договоры с клиентами в сертифицированном агентстве может подписывать только брокер. Реестр аттестованных агентов и брокеров можно найти по ссылке.